KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER
(m/w/x)
Schwerpunkt Kundenmanagement
Als kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenmanagement bei der Müller Rohr- und Kanalreinigung agierst du als kommunikative Schnittstelle zwischen dem Einsatzplanungsteam/Vertrieb und unseren Kunden. Du bist kommunikationsstark und sicher im Umgang mit Menschen, du scheust keine Konflikte und arbeitest strukturiert und umsetzungsorientiert? Dann werde unser Service-Spezialist für die alltäglichen Anfragen unserer Kunden und finde immer die beste Lösung.
Im Speziellen:
- Kommunikative Schnittstelle (Telefon, E-Mail, Chat) für
unsere Kunden - Nachbereitung von Aufträgen
- serviceorientierte Kundenbetreuung
- Stammdatenpflege im
CRM-System - Ermittlung/Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Fakturierung von Kleinaufträgen/Vertragsmanagement (Wartungsverträge)
- Enge Zusammenarbeit der Disposition/Einsatzleitung/
Vertrieb
Wie Du uns begeisterst
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung
- idealerweise Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung
- eine Affinität zu digitalisierten Arbeitsprozessen und Softwarelösungen
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sicheres Auftreten und hohe Servicementalität
- engagierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Was uns besonders macht:
- ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und transparente Kommunikation, kurze Entscheidungswege
- ein spannender und anspruchsvoller Aufgabenbereich mit hoher Eigenverantwortung nach umfassender Einarbeitung
- individuelle Personalentwicklung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und Talentförderung
- eine unbefristete und langfristige Beschäftigung mit attraktiver Vergütung und 30 Urlaubstage im Jahr
- Benefits für Mitarbeiter, wie z.B. Jobrad, Teamevents, kostenfreie Getränke, Corporate Benefits App, free WiFi, private Paketlieferung ins Büro, etc.
Kontakt:
Deine Bewerbung sendest du vorzugsweise per Mail an: hr@mueller-rohrreinigung.de oder schriftlich an:
Müller Rohr- und Kanalreinigung GmbH
Tanja Müller – Personalabteilung
Heide 15
17498 Potthagen
Unser Standort:
Müller Rohr- und Kanalreinigung GmbH
Heide 15
17498 Potthagen
Neuer Firmensitz ab 2025
Poggenweg 14, 17489 Greifswald