KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER
(m/w/x) Schwerpunkt Kundenmanagement

Als kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenmanagement bei der Müller Rohr- und Kanalreinigung agierst du als kommunikative Schnittstelle zwischen dem Einsatzplanungsteam/Vertrieb und unseren Kunden. Du bist kommunikationsstark und sicher im Umgang mit Menschen, du scheust keine Konflikte und arbeitest strukturiert und umsetzungs­orientiert? Dann werde unser Service-Spezialist für die alltäglichen Anfragen unserer Kunden und finde immer die beste Lösung.

Im Speziellen:

  • Kommunikative Schnittstelle (Telefon, E-Mail, Chat) für
    unsere Kunden
  • Nachbereitung von Aufträgen
  • serviceorientierte Kundenbetreuung
  • Stammdatenpflege im
    CRM-System
  • Ermittlung/Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Fakturierung von Kleinaufträgen/Vertragsmanagement (Wartungsverträge)
  • Enge Zusammenarbeit der Disposition/Einsatzleitung/
    Vertrieb

Wie Du uns begeisterst

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung
  • idealerweise Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung
  • eine Affinität zu digitalisierten Arbeitsprozessen und Softwarelösungen
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sicheres Auftreten und hohe Servicementalität
  • engagierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Was uns besonders macht:

  • ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und transparente Kommunikation, kurze Entscheidungswege
  • ein spannender und anspruchsvoller Aufgabenbereich mit hoher Eigenverantwortung nach umfassender Einarbeitung
  • individuelle Personalentwicklung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und Talentförderung
  • eine unbefristete und langfristige Beschäftigung mit attraktiver Vergütung und 30 Urlaubstage im Jahr
  • Benefits für Mitarbeiter, wie z.B. Jobrad, Teamevents, kostenfreie Getränke, Corporate Benefits App, free WiFi, private Paketlieferung ins Büro, etc.
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Kontakt:

Deine Bewerbung sendest du vorzugsweise per Mail an: hr@mueller-rohrreinigung.de oder schriftlich an:

Müller Rohr- und Kanalreinigung GmbH
Tanja Müller – Personalabteilung
Heide 15
17498 Potthagen

Unser Standort:
Müller Rohr- und Kanalreinigung GmbH
Heide 15
17498 Potthagen

Neuer Firmensitz ab 2025
Poggenweg 14, 17489 Greifswald